Customer Service Concern Form

A feedback form for clients to share details about any concerns or issues experienced during or after their service. This form ensures we understand the customer’s perspective, address concerns promptly, and improve future service experiences.

Una herramienta interna para que los técnicos documenten observaciones, acciones y lecciones aprendidas después de un incidente relacionado con el servicio. Este formulario ayuda a identificar áreas de mejora, necesidades de capacitación y medidas preventivas para mejorar la seguridad y satisfacción del cliente.