An internal assessment tool for technicians to document observations, actions, and lessons learned following a service-related incident. This form helps identify areas for improvement, training needs, and preventive measures to enhance client safety and satisfaction.

Una herramienta interna para que los técnicos documenten observaciones, acciones y lecciones aprendidas después de un incidente relacionado con el servicio. Este formulario ayuda a identificar áreas de mejora, necesidades de capacitación y medidas preventivas para mejorar la seguridad y satisfacción del cliente.